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Gabi Homes

Su información

Política de Privacidad

Esta política explica cómo GRV Investments LLC, que opera como Gabi Homes ("Gabi Homes", "nosotros" o "nuestro"), puede recopilar, usar, divulgar y proteger información cuando usted usa GabiHomes.com, nos contacta, pregunta por una propiedad, solicita una visita o comienza una solicitud.

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Información que podemos recopilar

La información que recopilamos depende de cómo use el sitio y de lo que decida proporcionar.

  • Información de contacto, como su nombre, teléfono, correo electrónico e idioma preferido.
  • Detalles de interés en una propiedad, como la casa por la que pregunta, si desea comprar o rentar, su nivel de interés, fecha deseada de mudanza, solicitud de visita y la opción de compra o renta que seleccione.
  • Información de una consulta de venta, como dirección, condición, ocupación, fechas y objetivos que comparta con nosotros.
  • Registros de comunicación y consentimiento, incluidos sus mensajes, nuestras respuestas y sus elecciones separadas para textos transaccionales y de mercadeo.
  • Información técnica y de referencia básica, como navegador o dispositivo, páginas visitadas, página de origen y parámetros de campaña asociados con su visita.
  • Información de solicitud que envíe mediante la experiencia separada de solicitud de Gabi Homes. Allí pueden presentarse avisos adicionales cuando corresponda.

Cómo podemos usar la información

Podemos usar la información para operar el sitio y responder a la solicitud que usted hizo.

  • Responder preguntas, confirmar interés y dirigir su solicitud al flujo de trabajo o integrante adecuado de Gabi Homes.
  • Hablar de una propiedad, solicitar o coordinar una visita, apoyar una solicitud o dar seguimiento a su interés declarado en comprar, rentar o vender.
  • Mantener registros de contacto, consentimiento y comunicación; evitar procesamiento duplicado; y mejorar la confiabilidad y calidad del servicio.
  • Proteger el sitio, detectar uso indebido, solucionar problemas y cumplir obligaciones legales aplicables.
  • Enviar mensajes de mercadeo solo cuando usted haya dado un consentimiento separado, de acuerdo con sus elecciones y la ley aplicable.

Interacciones automatizadas y asistidas por inteligencia artificial

Gabi Homes puede usar herramientas automatizadas, incluida la experiencia de apoyo Rosy y los flujos operativos de Gigi, para confirmar una consulta, organizar la información proporcionada, responder preguntas comunes con información aprobada o dirigir una solicitud para seguimiento.

Las respuestas automatizadas pueden estar incompletas o desactualizadas. No aprueban una solicitud, finalizan una transacción, programan una visita confirmada, autorizan la entrada a una propiedad ni sustituyen la confirmación directa de un integrante autorizado de Gabi Homes. Usted puede pedir hablar con una persona.

Mensajes de texto y opciones de consentimiento

Cuando un formulario pide consentimiento para textos transaccionales, esa elección se aplica a mensajes sobre la consulta específica, la visita solicitada, el seguimiento de una solicitud u otro servicio que usted pidió. Una elección separada y opcional de mercadeo se aplica a mensajes promocionales o de oportunidades futuras.

El consentimiento para textos de mercadeo no es condición de compra, renta, financiamiento ni revisión de una solicitud. La frecuencia varía y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir textos o HELP para obtener ayuda. Salir puede limitar el seguimiento por texto, pero no impide contactarnos por teléfono o correo.

Cómo puede divulgarse la información

Podemos divulgar información solo cuando sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política.

  • A proveedores que apoyan el alojamiento del sitio, gestión de relaciones con clientes, comunicaciones, análisis, seguridad, solicitudes u otras operaciones, sujetos a sus obligaciones aplicables.
  • A asesores profesionales, participantes de una transacción u otras partes cuando usted lo indique, cuando sea necesario para el servicio solicitado o cuando se le informe por separado.
  • Para cumplir la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental válida; proteger derechos, seguridad y propiedad; o investigar fraude o uso indebido.
  • En relación con una fusión, financiamiento, adquisición, reorganización o venta de activos, sujeta a la ley aplicable y protecciones adecuadas.

Cookies, almacenamiento local y análisis

El sitio y sus proveedores pueden usar cookies, almacenamiento local o tecnologías similares para recordar preferencias, conservar información de referencia, entender el rendimiento y apoyar la seguridad. La configuración del navegador puede permitirle limitar estas tecnologías, aunque algunas funciones podrían operar de manera diferente.

Retención y seguridad

Conservamos información durante el tiempo razonablemente necesario para atender su solicitud, mantener registros comerciales y de consentimiento, resolver disputas, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales. Los plazos varían según el tipo y propósito de la información.

Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables. Ningún sitio, transmisión o sistema de almacenamiento puede garantizar seguridad completa; no envíe información sensible por una consulta general salvo que se la pidamos mediante un proceso apropiado.

Sus opciones

Puede contactarnos para preguntar, corregir o solicitar la eliminación de información personal, sujeto a verificación de identidad, la ley aplicable y los registros que debamos o podamos conservar. También puede cancelar correos de mercadeo mediante las instrucciones del mensaje y dejar los textos respondiendo STOP.

Menores y servicios de terceros

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no buscamos conscientemente su información personal mediante el sitio. Los enlaces a sitios o servicios de terceros se rigen por sus propios términos y prácticas de privacidad.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, nuestras prácticas o los requisitos legales. La fecha anterior identifica la versión publicada actualmente en esta página.

Puede enviar preguntas o solicitudes de privacidad a Gabi@GabiHomes.com o llamar al (501) 430-7727.

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